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아이비여성의원

PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

아이비여성의원(이하 「의원」)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목과 목적

의원 홈페이지는 회원가입·로그인 기능을 운영하지 않으며, 상담·예약 신청서(비용문의, 온라인 상담, 온라인 예약, 빠른 상담)를 통해 아래 개인정보를 받습니다.

· 필수 항목: 이름, 연락처, 그리고 신청 종류별 항목 — 비용문의·빠른 상담: 진료 분류 / 온라인 상담: 상담 내용 / 온라인 예약: 진료 분류, 상담 구분(초진·재진), 희망 날짜·시간

· 선택 항목: 세부 항목, 문의 내용·메모, 문자 수신 동의 여부, 마케팅·광고 수신 동의 여부

· 이용 목적: 상담·예약 문의 확인과 안내 연락, 예약 일정 조율. 마케팅·광고 수신에 동의하신 경우에 한해 이벤트·진료 안내 문자 발송

개인정보 수집·이용에 동의하지 않으실 수 있으며, 이 경우 신청서 대신 전화로 상담·예약하실 수 있습니다.

홈페이지 운영 과정에서 접속 기록(IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 방문한 화면)이 서비스 안정성 확보와 보안 목적으로 자동 생성·저장될 수 있습니다.

2. 상담·예약 채널

전화, 카카오톡 채널, 네이버 예약을 통한 상담·예약은 각 서비스에서 이루어지며, 해당 서비스 제공자의 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.

진료 과정에서 수집되는 개인정보는 의료법 등 관련 법령에 따라 처리·보관합니다.

3. 보유 및 이용 기간

상담·예약 신청서로 받은 개인정보는 접수일부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 정보주체가 삭제를 요청하면 그 전에도 파기합니다.

자동 생성되는 접속 기록은 보안 점검 목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 관련 법령에 보존 기간이 정해진 경우 그 기간 동안 보관합니다.

4. 처리의 위탁 및 국외 이전

의원은 홈페이지 운영과 신청서 접수를 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

· 수탁자: 투비스토리(홈페이지 제작·운영) — 위탁 업무: 홈페이지 운영, 신청서 접수 내역 관리와 접수 알림 발송

개인정보는 아래와 같이 국외로 이전되어 처리됩니다.

· 이전받는 자: Google LLC(미국, 구글 스프레드시트) — 이전 항목: 신청서에 입력한 항목 전부 — 목적: 접수 내역 저장·관리 — 보유 기간: 3항의 보유 기간과 같음

· 이전받는 자: Vercel Inc.(미국, privacy@vercel.com) — 이전 항목: 신청서 입력 항목(전송 과정), 접속 기록(IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 방문한 화면) — 목적: 홈페이지 제공, 장애 대응 및 보안 — 보유 기간: 호스팅 서비스의 기록 보관 기간 동안 보관 후 자동 삭제

· 이전 시기·방법: 신청서를 제출하거나 홈페이지에 접속할 때 네트워크를 통해 전송

· 거부 방법: 국외 이전을 원하지 않으시면 신청서 대신 전화로 상담·예약하실 수 있습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

의원은 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 의원에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 의원은 지체 없이 조치합니다.

권리 행사는 대표전화 또는 내원을 통해 하실 수 있으며, 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.

7. 개인정보의 파기

개인정보 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 쿠키 등 자동 수집 장치

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9. 개인정보의 안전성 확보 조치

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10. 개인정보 보호책임자

· 성명: 윤지연(대표원장)

· 연락처: 02-6731-2020

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11. 개인정보처리방침의 변경

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